{"id":936,"date":"2019-10-14T11:54:58","date_gmt":"2019-10-14T09:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/spainiee.com\/?page_id=936"},"modified":"2021-12-14T18:35:59","modified_gmt":"2021-12-14T17:35:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spainiee.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"jq-home-carousel-section \">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div id=\"jq-home-carousel\" class=\"carousel slide\" data-ride=\"carousel\">\t<div class=\"carousel-inner\">\t\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t  #jq-home-carousel-item-0 {background-image: url('https:\/\/spainiee.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Intro_iee.jpg'); }\n\t\t\t  @media (min-width: 768px) {#jq-home-carousel-item-0 { background-image: url('https:\/\/spainiee.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Intro_iee.jpg');}}\n\t\t\t  @media (min-width: 1200px) {#jq-home-carousel-item-0 { background-image: url('https:\/\/spainiee.com\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Intro_iee.jpg');}}\n\t\t<\/style><div id=\"jq-home-carousel-item-0\" class=\"carousel-item active\"  data-interval=\"false\"><div class=\"jq-mask\"><\/div><div class=\"container-fluid\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-md-12\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"jq-home-carousel-content\"><h1> T\u00e9rminos y Condiciones <\/h1><p>  Todos nuestros programas y cursos est\u00e1n sujetos a los siguientes t\u00e9rminos y condiciones.  <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><div id=\"jq-slide-read-more\" onclick=\"scrolldown()\"><i class=\"fas fa-chevron-circle-down\"><\/i><\/div>\t\t\t<\/div>\t<\/div> \t<\/div><\/div>\n\n\n<div class=\"jq-page-template\">\n<div class=\"container\">\n<div class=\"row\">\n<h2>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/h2>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol garantiza el tratamiento confidencial de los datos de caracter personal del cliente y no proporcionar\u00e1 ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n personal de ning\u00fan estudiante a terceros. Instituto Educativo Espa\u00f1ol se compromete a no contactar directamente con los clientes que le proporcione la agencia en cuesti\u00f3n, siendo los datos de estos clientes propiedad de la propia agencia, de la misma manera que Instituto Educativo Espa\u00f1ol insta a las agencias a no tener un contacto directo con los filiales a proveedores de Instituto Educativo Espa\u00f1ol. La reserva debe contener toda la informaci\u00f3n necesaria o los requisitos especiales relativos a cada estudiante, es decir, cualquier situaci\u00f3n m\u00e9dica, alergias, dietas especiales, nivel de espa\u00f1ol, etc. Los estudiantes deben gozar de buena salud y poseer un seguro m\u00e9dico que les cubra adecuadamente. Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de poder utilizar el material fotogr\u00e1fico o audiovisual donde pueda aparecer el estudiante, como parte de la promoci\u00f3n y publicidad de sus programas. Seg\u00fan el programa seleccionado por el estudiante, Instituto Educativo Espa\u00f1ol enviar\u00e1 el formulario espec\u00edfico de ese programa para ser rellenado y enviado de vuelta a Instituto Educativo Espa\u00f1ol para poder confirmar la reserva. Por favor, consulte las condiciones especiales de cada programa:<\/p>\n<h3>Condiciones especiales del Instituto Educativo Espa\u00f1ol<\/h3>\n<p>Todos nuestros cursos, programas y dem\u00e1s servicios se regir\u00e1n bajo las siguientes condiciones generales. No obstante estas pueden variar ocasionalmente y ser modificadas por Instituto Educativo Espa\u00f1ol en algunos de sus cursos o programas, por lo que rogamos vean las condiciones publicadas por internet que ser\u00e1n las que tengan validez desde su publicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol garantiza que todos los programas, alojamiento y servicios descritos en la siguiente p\u00e1gina son ciertos.<\/p>\n<ul>\n<li>Instituto Educativo Espa\u00f1ol ofrecer\u00e1 a sus alumnos la posibilidad de realizar actividades extraescolares (visitas culturales, actividades de ocio, museos\u2026.) El programa y el precio de dichas actividades ser\u00e1 comunicado a los alumnos con suficiente antelaci\u00f3n al desarrollo de las mismas, en algunos casos las actividades son gratuitas.<\/li>\n<li>El alumno realizar\u00e1 el pag\u00f3 del curso por anticipado, antes del comienzo del mismo. Para el caso de cursos de larga duraci\u00f3n en los cuales se haya acordado previamente su pago mensualmente, se realizar\u00e1 dichos pagos antes de la finalizaci\u00f3n del d\u00eda anterior a la renovaci\u00f3n del mes, en el caso de impago de los mismos, no se permitir\u00e1 el acceso a la clase.<\/li>\n<li>Las ofertas publicadas, no son acumulables a otras promociones, no se aplicar\u00e1 ning\u00fan cambio a aquellas matriculas realizadas antes del inicio de la oferta.<\/li>\n<li>Los cursos en grupo tendr\u00e1n un m\u00ednimo de 3 alumnos, en el caso excepcional que en un curso haya matriculados menos de 3 alumnos, el n\u00famero de clases ser\u00e1 reducido al 50% de lo ofertado.<\/li>\n<li>Las faltas de asistencia, no implican ning\u00fan descuento, ni devoluci\u00f3n del curso. En el caso que el alumno se encuentre indispuesto y tenga que acudir al m\u00e9dico, deber\u00e1 aportar el justificante oportuno de la consulta, solo cabe la opci\u00f3n de que el estudiante no asista a clase si es por prescripci\u00f3n m\u00e9dica.<\/li>\n<li>El alumno se compromete a cumplir las leyes del pa\u00eds y las normas de la escuela, tales como, horarios, asistencia a clase, normas de conducta, comportamiento y convivencia habitual con los profesores, compa\u00f1eros o familia en la que viva. Si por incumplimiento de las mismas el participante fuera expulsado, Instituto Educativo Espa\u00f1ol no se har\u00e1 responsable ni reembolsar\u00e1 cantidad alguna.<\/li>\n<li>El alumno se responsabiliza a cuidar y mantener en perfecto estado, el mobiliario de la escuela, as\u00ed como los medios tecnol\u00f3gicos puestos al servicio de los estudiantes, en el caso de que el alumno por cualquier circunstancia no haga uso razonable de las mismas, la escuela puede pedirle una compensaci\u00f3n econ\u00f3mica.<\/li>\n<li>Los horarios de las clases est\u00e1n sujetos a cambios, Instituto Educativo Espa\u00f1ol colocar\u00e1 a los alumnos en el grupo que mejor se adecu\u00e9 a su nivel.<\/li>\n<li>Si el nivel de un alumno no es el adecuado al curso, Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de cambiarlo a otro curso.<\/li>\n<li>Se exige total puntualidad en las horas de entrada a la clase, los alumnos que por la raz\u00f3n que sea, lleguen a Instituto Educativo Espa\u00f1ol despu\u00e9s de iniciada la clase, no podr\u00e1n incorporarse a la misma, hasta el descanso entre clases.<\/li>\n<li>Las clases duran 50 minutos a excepci\u00f3n de los cursos especiales.<\/li>\n<li>La prueba de nivel se realiza fuera del horario lectivo.<\/li>\n<li>Todos los estudiantes que realicen un curso en la escuela tienen que traer el pasaporte o documento de identidad en vigor.<\/li>\n<li>Durante las clases, se proh\u00edbe el uso del tel\u00e9fono m\u00f3vil o cualquier otro elemento electr\u00f3nico que perjudique el buen funcionamiento de las mismas.<\/li>\n<li>Por ley est\u00e1 totalmente prohibido fumar dentro del centro.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>ACREDITACION DEL CURSO<\/h4>\n<p>Al finalizar el curso Instituto Educativo Espa\u00f1ol dar\u00e1 un certificado de asistencia al alumno, este documento no es v\u00e1lido como documento oficial de conformidad con la legislaci\u00f3n que regula la educaci\u00f3n no acreditada. Este certificado siguiendo las directrices establecidas por el Instituto Cervantes, consta del n\u00famero de horas realizadas, fechas de realizaci\u00f3n del curso, nivel alcanzado. La asistencia m\u00ednima para obtener la acreditaci\u00f3n del curso solo ser\u00e1 expedida a aquellos alumnos que asistan a un m\u00ednimo del 85% de las clases.<\/p>\n<p>Los cursos de espa\u00f1ol de Instituto Educativo Espa\u00f1ol constituyen \u201cEnse\u00f1anzas que no conducen a la obtenci\u00f3n de un t\u00edtulo con valor oficial\u201d (Art\u00edculo 4 del Decreto 84\/2004).<\/p>\n<h4>ALOJAMIENTO<\/h4>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol no garantiza el tipo de alojamiento deseado a los alumnos que se matriculen una semana antes del comienzo del curso, ya que tendr\u00e1n prioridad quienes lo hayan hecho antes. El alojamiento estar\u00e1 reservado desde el d\u00eda antes de que empiece el estudiante el curso hasta un d\u00eda despu\u00e9s de terminar el curso, normalmente es de domingo a s\u00e1bado. Se podr\u00e1 reservar noches extra sujetas a disponibilidad y a un suplemento. Aquellos estudiantes que no est\u00e9n satisfechos con el alojamiento podr\u00e1n trasladarse a otro alojamiento del mismo tipo, (se admiten 3 cambios como m\u00e1ximo) para ello deber\u00e1n mandar correo electr\u00f3nico exponiendo las causas del mismo y Instituto Educativo Espa\u00f1ol evaluar\u00e1 las mismas, en el caso que se solicite un cambio de alojamiento sin causa justificada, se le aplicar\u00e1 una tasa de 30\u20ac. El estudiante debe cuidar y mantener en buen estado todo aquello que la familia le proporciona o posee en su casa. En caso de rotura, p\u00e9rdida o deterioro, el alumno correr\u00e1 con los gastos de reparaci\u00f3n o reposici\u00f3n. (Ver manual familia anfitriona)<\/p>\n<p>Si un estudiante decide interrumpir su programa por motivos personales, no justificados, perder\u00e1 cualquier derecho a un reembolso econ\u00f3mico.<\/p>\n<h4>SERVICIO DE RECOGIDA DEL AEROPUERTO<\/h4>\n<p>Los precios de traslado se aplican a un \u00fanico trayecto (aeropuerto \/ alojamiento o escuela) y son por persona. La informaci\u00f3n sobre el vuelo (lugar, fecha, hora y n\u00famero de vuelo) deber\u00e1 notificarse y confirmarse por escrito con al menos una semana antes de la llegada. Cualquier cambio debe ser informado a Instituto Educativo Espa\u00f1ol. No nos haremos cargo de la recogida si dicho cambio no se ha notificado por escrito con antelaci\u00f3n, Instituto Educativo Espa\u00f1ol no se hace responsable respecto a la recogida del alumno en el aeropuerto y no reembolsar\u00e1 importe alguno. Si el estudiante cancela el servicio de recogida del aeropuerto con menos de una semana de antelaci\u00f3n, perder\u00e1 su derecho a recuperar el importe pagado por dicho servicio. El responsable del traslado esperar\u00e1 en el aeropuerto 60 minutos despu\u00e9s de la hora prevista de llegada al aeropuerto, si el estudiante no aparece o no se pone en contacto con el responsable, el servicio quedar\u00e1 anulado, no obstante el alumno deber\u00e1 pagar el servicio.<\/p>\n<h4>DIAS FESTIVOS Y FIESTA NACIONES<\/h4>\n<p>Las clases que coincidan con d\u00edas festivos de car\u00e1cter Nacional o local, no se recuperar\u00e1n, ni ser\u00e1n reembolsables. Las clases particulares si se recuperaran.<\/p>\n<h4>CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES<\/h4>\n<p>Las cancelaciones antes de la fecha de llegada, solo podr\u00e1n ser aceptadas, si son notificadas por escrito, las cancelaciones v\u00eda telef\u00f3nica no se consideran v\u00e1lidas.<\/p>\n<ul>\n<li>Si una vez empezado el curso, el alumno tuviera que abandonar por causas de fuerza mayor, Instituto Educativo Espa\u00f1ol no se hace responsable de la cancelaci\u00f3n, la escuela mantendr\u00e1 la parte del curso no realizada para poder cursar durante un periodo de un a\u00f1o.(Consultar en la escuela las causas de fuerza mayor)<\/li>\n<li>Si un estudiante decide posponer o interrumpir su programa por motivos personales, no tendr\u00e1 derecho a un reembolso econ\u00f3mico.<\/li>\n<li>Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva si el agente no cumple las condiciones acordadas. No se permitir\u00e1 bajo ninguna circunstancia, comenzar un curso si no se ha efectuado el pago total del curso.<\/li>\n<li>El importe del programa deber\u00e1 abonarse al menos 3 semanas antes de la llegada del alumno, de lo contrario Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de no mantener la plaza del estudiante.<\/li>\n<li>En el caso de hacerse la cancelaci\u00f3n con m\u00e1s de dos semanas previas a la fecha de llegada, habr\u00e1 una penalizaci\u00f3n de 150\u20ac m\u00e1s el 5% del coste total del curso.<\/li>\n<li>Para las cancelaciones hechas en las dos primeras semanas previas a la fecha de llegada, habr\u00e1 una penalizaci\u00f3n de 250\u20ac m\u00e1s el 10% del coste total del curso.<\/li>\n<li>Instituto Educativo Espa\u00f1ol no reembolsar\u00e1 el dinero del curso una vez empezado el mismo.<\/li>\n<li>Las cantidades que el alumno entrega a la escuela como reserva de plaza, no ser\u00e1n devueltas por ning\u00fan motivo en el caso que el alumno no pueda o no quiera incorporarse al curso para el que reserv\u00f3 la plaza. Si Instituto Educativo Espa\u00f1ol no puede mantener la plaza del curso en la que el alumno realiz\u00f3 la reserva, devolver\u00e1 al alumno el importe \u00edntegro de dicha reserva.<\/li>\n<li>Instituto Educativo Espa\u00f1ol podr\u00e1 cancelar el curso contratado por causas objetivas de la Escuela, procediendo a la devoluci\u00f3n del importe de dicho curso al alumno antes del comienzo del mismo. En caso de que el curso haya comenzado, se devolver\u00e1 el importe del curso restante.\u00a0<\/li>\n<li>Si el estudiante interrumpe o detiene un curso una vez que ya ha comenzado, la escuela no rembolsar\u00e1 ning\u00fan monto por las clases restantes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>VISADO<\/h4>\n<ul>\n<li>Los ciudadanos de pa\u00edses pertenecientes a la Uni\u00f3n Europea, no necesitan ning\u00fan tipo de visado para entrar en Espa\u00f1a.<\/li>\n<li>Los ciudadanos no pertenecientes a la Uni\u00f3n Europea deber\u00e1n informarse de los requisitos para obtener el VISADO en su Embajada o Consulado espa\u00f1ol.<\/li>\n<li>No se emitir\u00e1n reembolsos a los estudiantes que hayan solicitado y se les haya expedido la carta de invitaci\u00f3n salvo en el caso de la denegaci\u00f3n del visado, en estos casos, el estudiante debe presentar a Instituto Educativo Espa\u00f1ol el documento oficial de la denegaci\u00f3n de Visado para poder recibir el reembolso, si este documento no es recibido por Instituto Educativo Espa\u00f1ol, el estudiante deber\u00e1 pagar todo el curso.<\/li>\n<li>Todos los reembolsos tendr\u00e1n un coste administrativo de 200\u20ac.<\/li>\n<li>La carta de confirmaci\u00f3n de pago tendr\u00e1 una validez equivalente a la duraci\u00f3n del curso contratado.<\/li>\n<li>En los casos de fuerza mayor que no sea posible ofrecer por el Centro, las clases de forma presencial estas ser\u00e1n sustituidas por clases on line durante el tiempo que dure la situaci\u00f3n forzosa o de emergencia. Este cambio ser\u00e1 notificado a los alumnos, para que puedan adecuarse a las nuevas clases , con el suficiente tiempo y tendr\u00e1n la misma validez que las que se ven\u00edan realizando de forma presencial mientras dure la situaci\u00f3n forzosa o de emergencia.<\/li>\n<li>En el caso de que se apruebe la visa: El curso no se podr\u00e1 cancelar y no se podr\u00e1 devolver ning\u00fan importe ni por curso ni alojamiento. Los estudiantes tienen la obligaci\u00f3n de asistir al curso, en caso de que no asistan, el instituto podr\u00e1 informar a las autoridades correspondientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>SEGURO<\/h4>\n<p>Todos los estudiantes tienen que disponer de un seguro con la cobertura m\u00e9dica adecuada, Instituto Educativo Espa\u00f1ol no se hace responsable de estudiantes que no est\u00e9n suficientemente cubiertos por su seguro. En el caso que el alumno no tenga contratado un seguro, ofrecemos un seguro a nuestros estudiantes, que lo podr\u00e1n solicitar en la propia escuela antes del comienzo del curso. Ver condiciones en la web. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no asume responsabilidad alguna por p\u00e9rdidas o da\u00f1os en la escuela o en el alojamiento. El centro no se hace responsable de los accidentes, da\u00f1os personales, objetos personales perdidos o durante el desarrollo de las actividades extraescolares. El alumno renuncia a cualquier reclamaci\u00f3n contra el centro por cualquiera de los imprevistos anteriormente mencionadas.<\/p>\n<h4>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS DE CAR\u00c1CTER PERSONAL<\/h4>\n<p>En conformidad con la regulaci\u00f3n (EU) 2016\/679, de protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, informamos que el alumno al firmar este documento presta su consentimiento para que los datos suministrados en el proceso de matr\u00edcula sean incluidos en un fichero de Instituto Educativo Espa\u00f1ol, cuya finalidad es realizar la gesti\u00f3n acad\u00e9mica. Durante el curso los alumnos autorizan a Instituto Educativo Espa\u00f1ol al tratamiento de su imagen y\/o voz, bien a trav\u00e9s de fotograf\u00edas, otros medios audiovisuales o de otro tipo, cuya finalidad sea la promoci\u00f3n y publicidad de sus programas.<\/p>\n<h4>CONDICIONES DE PAGO<\/h4>\n<p>El pago del curso se puede realizar de las siguientes maneras:<\/p>\n<ol>\n<li>Transferencia bancaria, una vez que se haya realizado el pago, env\u00edanos una copia del resguardo por correo electr\u00f3nico, junto con tus datos y curso que vas a realizar. Las comisiones bancarias correr\u00e1n por cuenta del estudiante. Datos Bancarios: Datos Bancarios: Instituto Educativo Espa\u00f1ol Instituto Educativo Espa\u00f1ol C\/Alcal\u00e1, 55 28014 Madrid Spain Banco Sabadell Atl\u00e1ntico C\/Vel\u00e1zquez 50 28001 Madrid Spain Account Number: 0081 0155 83 0001880089 IBAN: ES93 0081 0155 83 0001880089 SWIFT CODE: BSA BESBB<\/li>\n<li>Tarjeta de Cr\u00e9dito (VISA o mastercard), nos puedes mandar v\u00eda email la informaci\u00f3n de tu tarjeta, junto con una autorizaci\u00f3n donde conste la cantidad que nos autorizas a realizar el pago. Tambi\u00e9n puedes realizar el pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito en la escuela.<\/li>\n<li>Pago en efectivo solo en la escuela.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Condiciones especiales de los Campamentos de Verano<\/h3>\n<p>Tras la recepci\u00f3n del formulario de inscripci\u00f3n y el pago completo, Instituto Educativo Espa\u00f1ol confirmar\u00e1 la reserva a la agencia. En todos los Campamentos de Verano se reserva el derecho de ofrecer diferentes fechas y destinos, en caso de que el campamento elegido no tenga plazas libres o no se haya llegado al n\u00famero m\u00ednimo de estudiantes requerido.<\/p>\n<h3>Condiciones especiales del programa de A\u00f1o Escolar<\/h3>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol deber\u00e1 recibir los expedientes escolares de los tres \u00faltimos a\u00f1os, informes de la escuela y pasaporte en vigor (todos traducidos y oficialmente compulsados) antes de Semana Santa con el fin de iniciar con los procedimientos de inscripci\u00f3n y validaci\u00f3n. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no tendr\u00e1 responsabilidad alguna si el estudiante matriculado por la agencia no puede demostrar tener al menos un nivel intermedio de espa\u00f1ol. Los estudiantes deben tener una muy buena nota media en sus informes. La agencia recibir\u00e1 el perfil de la familia anfitriona al recibir el pago completo del curso. Durante las vacaciones de Navidad el alojamiento no est\u00e1 incluido, por lo que los estudiantes deber\u00e1n regresar a su casa para pasar las vacaciones y regresar a Espa\u00f1a cuando la escuela comience nuevamente.<\/p>\n<h3>Condiciones especiales del programa de Pr\u00e1cticas en empresas espa\u00f1olas.<\/h3>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol no aceptar\u00e1 estudiantes sin, al menos, un nivel intermedio de espa\u00f1ol y no se har\u00e1 responsable si un estudiante enviado por una agencia es despedido de la empresa a causa de esto. Se les pide a los estudiantes que rellenen el formulario de inscripci\u00f3n y adjuntar su Curriculum y una carta de motivaci\u00f3n. Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de ubicar a los estudiantes en un puesto acorde con sus estudios y experiencia, as\u00ed como por la disponibilidad de las empresas.<\/p>\n<h3>Actos ilegales y repatriaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Es ilegal en Espa\u00f1a, para cualquier persona verse involucrado en la posesi\u00f3n, venta o consumo de drogas, hurto o robo, as\u00ed como para los menores de 18 a\u00f1os, comprar o consumir bebidas alcoh\u00f3licas. Se trata de delitos que en muchos casos pueden ser castigados con c\u00e1rcel. Cualquier estudiante o acompa\u00f1ante de grupo que tenga en su posesi\u00f3n drogas, para venta o consumo, se vea involucrado en un hurto o robo, o en la compra o consumo de bebidas alcoh\u00f3licas, en caso de menores de edad, haciendo da\u00f1o intencionadamente o comportarse de forma inadecuada, Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho, despu\u00e9s de consultar con la agencia, de llevar a cabo la inmediata repatriaci\u00f3n, siendo el cliente quien debe cargar con todos los gastos ocasionados en su repatriaci\u00f3n y sin reembolso de dinero.<\/p>\n<h3>Formas de pago, condiciones y cancelaciones<\/h3>\n<p>Una vez recibida la confirmaci\u00f3n de la reserva, Instituto Educativo Espa\u00f1ol remitir\u00e1 al estudiante una factura en concepto de dep\u00f3sito del 15% del total del programa elegido, la cual deber\u00e1 abonar para poder mantener la reserva de la plaza. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no garantiza mantener la solicitud de reserva sin el correspondiente pago del dep\u00f3sito. La cantidad restante debe pagarse un mes antes de la llegada del estudiante a Espa\u00f1a. Todos los pagos deben ser realizados a trav\u00e9s de transferencia bancaria a la cuenta detallada en las facturas. Por favor, tenga en cuenta que todos los cargos bancarios ser\u00e1n responsabilidad de la agencia.<\/p>\n<h3>Pagos atrasados<\/h3>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de cancelar cualquier reserva sin previo aviso al agente si no se cumplen las condiciones acordadas. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no permitir\u00e1, bajo ninguna circunstancia, comenzar un curso si no se ha efectuado el pago total del curso.<\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Todas las cancelaciones o modificaciones (parciales o totales) deber\u00e1n ser inmediatamente comunicadas exclusivamente por escrito (mediante correo electr\u00f3nico) a Instituto Educativo Espa\u00f1ol. No se aceptar\u00e1n cancelaciones o modificaciones (parciales o totales) efectuadas en persona o por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>En caso de cancelaciones entre el pago del dep\u00f3sito y 30 d\u00edas antes de la fecha de llegada, se retendr\u00e1 el 15% del coste total.<\/p>\n<p>Entre 30 y 15 d\u00edas antes de la fecha de llegada, se retendr\u00e1 el 50% del coste total.<\/p>\n<p>Entre 15 y 0 d\u00edas antes de la fecha de llegada, se retendr\u00e1 el 100% del corte total.<\/p>\n<h3>Reservas y excepciones<\/h3>\n<p>Instituto Educativo Espa\u00f1ol se reserva el derecho de realizar cambios operativos en las fechas, lugares, servicios y precios que sean necesarios como consecuencia de circunstancias fuera del control de Instituto Educativo Espa\u00f1ol. En esas circunstancias excepcionales, se dar\u00e1 la opci\u00f3n al grupo de estudiantes de cambiar de programa o ubicaci\u00f3n similar.<\/p>\n<h3>Documentaci\u00f3n necesaria<\/h3>\n<p>Todos los clientes deben estar en posesi\u00f3n de la documentaci\u00f3n necesaria en vigor antes de dejar su punto de partida y entrar en territorio espa\u00f1ol con el fin de asistir a los cursos de Instituto Educativo Espa\u00f1ol. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no admitir\u00e1 a ning\u00fan cliente que llegue a Espa\u00f1a sin la documentaci\u00f3n necesaria (los ciudadanos de la Uni\u00f3n Europea no necesitan Visado). Si cualquier cliente es repatriado a su pa\u00eds de origen, se le cargar\u00e1 el importe del curso completo, junto con cualquier cargo adicional que puedan establecer las autoridades de inmigraci\u00f3n espa\u00f1olas, como resultado de esta acci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Seguro m\u00e9dico y de viaje<\/h3>\n<p>Este debe estar establecido en el reglamento espa\u00f1ol seg\u00fan las condiciones de entrada al pa\u00eds. Todos los clientes deben contar con una cobertura de seguro adecuada, Instituto Educativo Espa\u00f1ol Instituto Educativo Espa\u00f1ol no se har\u00e1 responsable de estudiantes o monitores que no est\u00e9n suficientemente cubiertos por su seguro. Como alternativa, se puede comprar el seguro de Instituto Educativo Espa\u00f1ol.<\/p>\n<h3>Responsabilidad y reclamaciones<\/h3>\n<p>Cualquier tipo de da\u00f1o ocasionado por el estudiante o grupo de estudiantes, deber\u00e1 ser pagado por el monitor encargado del grupo o por el mismo estudiante antes de la finalizaci\u00f3n del curso o programa, o a trav\u00e9s de una factura detallada que se enviar\u00e1 al agente. Instituto Educativo Espa\u00f1ol no asume ning\u00fan tipo de responsabilidad por lesi\u00f3n o enfermedad de los estudiantes, as\u00ed como por cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o ocasionado. Todas las reclamaciones deber\u00e1n ser comunicadas por escrito en un per\u00edodo no superior a los 15 d\u00edas desde la fecha en que tiene lugar el motivo de la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Protecci\u00f3n de datos personales<\/h3>\n<p>En cumplimiento de lo dispuesto con la regulaci\u00f3n (EU) 2016\/679, de Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, Instituto Educativo Espa\u00f1ol SL. le informa que sus datos personales contenidos en el contrato de participaci\u00f3n ser\u00e1n incorporados a un fichero, cuyo responsable y titular es Instituto Educativo Espa\u00f1ol SL, para las finalidades comerciales y operativas de la misma. La aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n en los t\u00e9rminos establecidos en la legislaci\u00f3n vigente, en la direcci\u00f3n: C\/ Velazquez, 16 &#8211; 28001 Madrid.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad y protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal Instituto Educativo Espa\u00f1ol garantiza el tratamiento confidencial de los datos de caracter personal del cliente y no proporcionar\u00e1 ning\u00fan tipo de informaci\u00f3n personal de ning\u00fan estudiante a terceros. 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